Termeni și Condiții
1. Introducere
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului nostru web și de efectuare a achizițiilor de produse sau servicii prin intermediul magazinului nostru online. Utilizând acest site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.
2. Definiții
• Vânzător: Magazinul nostru online, centralebuderus.ro, operat de Central Instal Impex Srl.
• Cumpărător: Persoana fizică sau juridică ce efectuează o comandă prin intermediul site-ului.
• Produse: Orice articole oferite spre vânzare pe site-ul nostru.
• Comanda: Documentul electronic prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa produse.
3. Politica de Confidențialitate
Magazinul online respectă drepturile privind protecția datelor cu caracter personal. Toate informațiile furnizate de utilizatori sunt colectate și procesate conform legislației în vigoare și politicii noastre de confidențialitate, disponibilă [link către politica de confidențialitate].
4. Înregistrarea pe site
Pentru a plasa o comandă, este necesar să vă creați un cont sau să furnizați informațiile necesare la finalizarea comenzii. Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate.
5. Comenzi și Plăți
• Comenzile pot fi efectuate exclusiv online, prin completarea formularului de comandă disponibil pe site.
• Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA.
• Plata produselor se poate efectua prin metodele de plată disponibile: ramburs.
6. Livrarea Produselor
• Livrarea se va face prin curier la adresa specificată de Cumpărător în comandă.
• Termenul de livrare este de aproximativ 2 zile, în funcție de disponibilitatea produselor.
• Taxele de livrare sunt calculate automat și afișate în momentul plasării comenzii.
7. Politica de Returnare
Cumpărătorul are dreptul să returneze produsele achiziționate în termen de 14 zile de la primirea acestora, fără a invoca vreun motiv, conform legislației în vigoare.
• Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără semne de uzură sau deteriorare.
• Costurile de returnare sunt suportate de către cumpărător.
8. Garantie
Produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate, în conformitate cu legislația aplicabilă. În cazul unui defect, Cumpărătorul poate solicita:
• Repararea produsului;
• Înlocuirea acestuia;
• Rambursarea prețului, dacă repararea sau înlocuirea nu este posibilă.
9. Limitarea Răspunderii
Magazinul online nu este responsabil pentru eventualele erori apărute în descrierea produselor sau pentru eventualele întârzieri în livrare cauzate de factori externi (de ex: condiții meteo nefavorabile, greve, blocaje în transporturi).
10. Forță Majoră
Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale în cazul apariției unui eveniment de forță majoră (ex. incendii, cutremure, războaie, pandemii).
11. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data publicării.
12. Legislația Aplicabilă
Acest contract este guvernat de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele competente.
13. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții sau pentru solicitări suplimentare, ne puteți contacta la:
• Email: contact@centralinstal.ro
• Telefon: 0724 710 020
• Adresă: Str. Sabinelor nr.87 – București